שלום לכולם,

לאחרונה הזמנתי מוצר מהסיני, לאחר שהמתנתי בסבלנות כ 13 יום עד שהשתנה ל Shipped בדקתי באתר הדואר של הונג קונג ומסתבר שיעד החבילה הוא ברזיל במקום ישראל...
התחלתי לברר מול הסיני, קיבלתי תשובות מתחמקות וטענות כי הנושא נמצא בבדיקה שלהם מול הדואר של הונג קונג (המתנתי כ 7 ימים)
החלטתי לפתוח דיספיוט בפיי פאל ועליתי שוב בצ'אט מול הסיני, אפשר להגיד שהצעד הזה קצת עיצבן אותם...
מאותו רגע הם טענו שהם לא יכולים להמשיך בחקירה שלהם מבלי שאבטל את הדיספיוט שפתחתי בפיי פאל ודרשו שאבטל אותה בכדי להמשיך בחקירה שלהם.
מה אתם אומרים?
לבטל את הדיספיוט ולהמתין לתשובות מהסיני או להמשיך בתהליך עם פיי פאל?


תודה,
דרור.