שלום לכולם
לפני שאתחיל בסיפור שקרה לי השבוע אני רוצה לציין שאני מטיס למעלה מ 15 שנה
אז ככה... בשבוע שעבר נכנסתי לחנות טיסנים (לא חשובב מי ואיפה. אני לא רוצה ליצור מצב של לשון הרע או הכפשת בית עסק ופרנסה של אנשים)
קניתי דלק לטיסן שלי שיש עליו מנוע FX46 שטס כמו שעון ללא כל בעיה. הדלק לא היה מוכר לי ולכן שאלתי את המוכר "מה זה הדלק הזה?"
המוכר ענה לי שזה דלק שהוא מכין בעצמו לפי הוראות מדוייקות מחברת OS אמרתי סבבה נשמע טוב (אני מכיר את המוכר וסומך עליו) ויצאתי מהחנות עם גלון.
למחרת במנחת אחרי תדלוק וחיבור נכון של הצינוריות המנוע מסרב להניע בכל תוקף...
אנשים טובים הביאו לי דלק אחר והמנוע הניע ישר ובלי כל בעיה בכלל
ביום שישי האחרון חזרתי לחנות כדי לסדר את העניין ויש לציין שממש לא ציפיתי לקבל את כספי בחזרה אלה כדי לקבל הבהרות כי כמו שאמרתי אנחנו מכירים כבר הרבה זמן
מה שקרה אחר כך הדהים אפילו אותי.... קודם כל הואשמתי בזה שאני לא יודע איך מחברים את הצינורות ואחר כך שבטוח שהפלג דפוק
אחר כך המוכר הניע עם הדלק מנוע זהה לשלי בחנות... הוא אמר שהוא מוכן לבוא אליי לבית ולהניע לי את הטיסן. הסכמתי שיבוא למרות שאמרתי לו שכבר קניתי דלק ממקום אחר ואני לא רוצה את הדלק הזה כי לא יהיה לי ביטחון להטיס איתו
באותו הרגע שהשותף היותר מבוגר שמע על זה שקניתי דלק ממקום אחר הוא ישר קרא לי שקרן ושאני לא יודע להטיס ולתדלק ושאנשים אחרים הרעילו אותי על החנות ואני מורעל מהשטיפת מוח שעשו לי ושהבחור היותר צעיר לא יחשוב אפילו לבוא אליי לבית
אמרתי להם שאני לקוח שלהם יותר מ 10 שנים וחבל ככה להרוס את כל היחסים בינינו אבל זה לא עניין את השותף היותר מבוגר שממש ניסה בכל תוקף להוציא אותי שקרן.
באותו הרגע אמרתי להם שאני לא צריך את הכסף שלהם ולא את הדלק שלהם ואני לפה לא נכנס יותר. יצאתי בלי הדלק ובלי כסף או כל תמורה אחרת..
אני מרגיש כרגע מרומה והאמת שגם קצת פגוע כי בכל זאת תמיד סמכתי על החנות ועל המוצרים שיש שם
רציתי לדעת מה אתם הייתם עושים במקרה כזה והאם היה עליי להתפשר ולקחת את הדלק ולצאת מהחנות או שאולי אני לא צודק (או כן צודק) והאם כדאי להעלות מדרגה ולהתלונן ברשות להגנת הצרכן ?
אשמח לקבל עצות גם אם הן לא לטבתי ואם לא הייתי בסדר אני גם רוצה לדעת מזה כדי לחשוב מה לעשות..
תודה רבה
אסף