עזרה עם Cyclops OSD / Easy OSD

[ZigiStar]

זיגי שלי כן הפסיק ככה סתם
ומאז שהחבילה נאספה בסין עבר חודש ולא קיבלתי אפילו אימייל אוטומטי שיאשר שמשהו מההודעות שלי מגיע לאנשהו

לרגע לא אמרתי שלא, והיחס שלהם באמת הרבה פחות מבסדר. רק רציתי שגיא יבהיר את כל התמונה, אם הוא כבר מכריז מלחמת חורמה ב-BEVRC, רגע לפני שהוא מסריט Kill Bill 3.

[guy1a]

למה אתה מתכוון זיגי ?

ל OSD שהגיע לפני שבועיים אחרי שהיה 3 חודשים בתיקון ולא עובד ?? ....

ברוך החוזר.

[ZigiStar]

למה אתה מתכוון?

למה שקרה לפני שהוא נשלח לתיקון.
אפשר להבין מהשרשור הזה שהוא פשוט הפסיק לעבוד בלי סיבה הגיונית, ונדמה לי שהסיפור היה יותר מורכב.
כמו שכתבתי לאייל, גם אני חושב שהם ממש לא בסדר בנושא שירות-לקוחות ואולי בנוסף ה-OSD שלהם פחות טוב משל אחרים (שלי בינתיים עובד, אבל זה לא אומר יותר מידי). איך שלא יהיה, מוטב שהתמונה תהייה שלמה כדי שאנשים יוכלו להעריך יותר טוב את הסיכוי/סיכון שבקנייה אצלם.

ברוך החוזר.

תודה!

[guy1a]

זיגי ידידי

אל תעלב
אבל אתה ניכנס פה לדעתי באין כניסה, יש שרשור שלם של מיסכנים שקנו משם ב RCG למשל ..
לא מדובר פה על משהו מקרי ולא מדובר על לקוח טיפש וזועם.

מדובר על חנות שמוכרת מוצר בעייתי מאד וזה עוד ניחא .. אבל מדובר על חנות שמוכרת מוצר בעייתי מאד ולא נותנת שום שירות.

ההמלצה הגורפת והחד משמעית שלי היא לא להעריך סיכונים אלא לא לקנות משם. מה גם שהמוצר המקורי האיכותי יותר נימכר ברשת בדיוק באותו מחיר !!

[ZigiStar]

לא מבין מה אתה רוצה, או למה אני צריך או לא צריך להעלב. אני מבין שאתה עצבני עליהם, וזה לגיטימי. לא כתבתי או רמזתי שאתה לקוח "טיפש וזועם". מסכים בקשר לשירות הגרוע.
בסה"כ קיוויתי שתיתן לקוראים את התמונה המלאה של מה שקרה עם המוצר רגע לפני שהוא הפסיק לעבוד, כדי שידעו מה אולי לא מומלץ לעשות איתו. לא רוצה - לא חייב.

[אייל שפירא]

קיבלתי תשובה מBEVRC!!! כן!!! סוף סוף אחרי הרבה מאוד זמן זכיתי לתשובה מהם!!!

Dear customers:


We will be on Holiday from 2011.6.13-2011.6.16 , all the orders placed during these time will be shipped when we are back.

Our e-mail support is on a bussiness trip, so all the e-mails in the latest week will be delayed to reply, sorry for the inconvenience.

Best,
BEVRC.com

מעולה נכון? הרי אני שולח להם מיילים כבר שלושה שבועות ולא קיבלתי אפילו ספאם בתמורה, אבל היום הכל בסדר כי הם "יצאו לחופשה"...

[igalr]

חוויה שלי עם EAGLE TREE - כידוע ET בנוי ממודולים המחוברים ביניהם . יום בהיר אחד חוט המחבר את ה OSD ל LOGGER עלה באש הבידוד ממש נמס. בסמיכות לצמת החוטים יש פינים נוספים המכילים מתח ואדמה וכנראה פין המינוס חדר את הבידוד הדק של חוט הפלוס והצמה נמסה , בכל אופן יצרתי קשר ישירות עם החברה ביקשו ממני לשלוח אליהם את הכל. כשהפריט הגיעה אליהם קיבלתי מהם הודעה שצריך לתקן את הOSD וזה כרוך בתשלום. אני קניתי את המערכת יד שניה בכל אופן גיא שרכש את המערכת מ HK שלח אליי את צילום המסך של ההזמנה ואני העברתי לחברה . אחרי שבועיים המערכת היתה אצלי .הם אפילו לא ניסו לתקן פשוט החליפו LOGGER/OSD/GPS ושלחו חדש.

[אייל שפירא]

יגאל זה הרי ברור שאם הייתי מוסיף 100$ לא הייתי זורק את ה100$ הראשונים לפח...
מילא הפתגם "מה שזול עולה בסוף ביוקר" אבל זה גם לא היה כזה זול.

הנחמה היחידה היא שטוב שכל זה לא קרה באויר.

[guy1a]

אני עוד לא ויתרתי

[guy1a]

עידכון !!!!

אולי אפילו חיובי.

הצלחתי להשיג קשר עם wee בסקייפ
הוא טוען שמי שהיה עונה במייל ברח והם לא ענו כי היה בקלוג של מליון מיילים.

העיליתי בפניו את הנושא והוא בקש מכל מי ששלח להם מייל שישלח שוב, הוא הבטיח לענות.

כמו כן, הבטיח לשלוח לי מערכת חדשה מעודכנן שלמה גרסה 1.5 ושאת המערכת הלא תקינה שאצלי אני אשלח אליו רק אחרי שאקבל ואברר שזה באמת עובד.
הוא גם שלח לי מספר מעקב שעתיים אחרי השיחת סקייפ הזאת.

ימים יגידו .. אולי סתם ניבהלתי והכל בסדר וסתם שירות איטי.

אני מבטיח לעדכן ולהתנצל אם צריך.

[royby12]

היי,
אם כבר יש שירשור על ה CYCLOP
היום קיבלתי את שלי מ-hobbywireless
ואם מישהו יכול להגיד לי בשביל מה החיבור הזה???(מצורפת תמונה)

[guy1a]

לא כדאי שתסתכל בדוקומנטציה של המתקן ?

תן לינק
משהו ? ...


ובכלל מה זה קשור לשרשור הזה ?

[royby12]

***... הלוואי והיה....אני לא מוצא שום הוראות של זה
מצאתי הוראות של גרסא קודמת של ה CYCLOP
אבל זה בקונפיגורציה אחרת לגמרי שם (ה-RSSI במקום אחר ואין מידע בכלל על TX)CE OSD.pdf
זה הקובץ היחידי שמצאתי

[guy1a]

זה OSD של סייקלופ ? זה הגרסה 1.5 ? ככה זה ניראה ?
תן צילום של כל הלוח משני הצדדים בבקשה

[royby12]

אוקיי...
שלחתי את השאלה ל-HOBBYWIRELESS בתקווה שהם יוכלו לענות לי למה משמש החיבור הזה
הנה תמונות של הלוח:

[royby12]

עשיתי קצת סדר:

[guy1a]

ניראה שונה לגמרי
אולי זה פורט תכנות שהם סירסו אחרי ההתקנה ?

[royby12]

שלחתי מייל ל HOBBYWIRELESS
אולי הם יודעים....(הם מכרו לי את זה)

[guy1a]

עידכון

יש מצב שהתלהמתי/נו טיפה מוקדם מידי ..

התרחשויות בזמן האחרון.

אחרי המון זמן ( חודשים ) שלא ענו שם, נוצר קשר בסקייפ עם ווייי wee מ bevrc .
אחרי שהסברתי לו את המצב, והסברתי לו שיש פה דאגה גדולה מאד מהעובדה שלא שומעים מהם.
הוא הבטיח שישלח מערכת חדשה שלמה תקינה ואם הכל יהיה בסדר, אני אחזיר לו את המערכת הלא תקינה השניה שקבלתי אחרי ששלחתי לשם את המערכת הראשונה המקורית שנישרפה אחרי שימוש אחד.


היום אכן אספתי מהדאר את המערכת החדשה, לפי הכיתוב בתעודת המשלוח, מערכת גרסה 2.0
זה באמת ניראה שונה, כמו של רועי. ירוק כהה.

אני אנסה להפעיל אותה היום בערב וניראה אם זה פועל ותקין.

אני אעדכן.


בכל מקרה, המוצר לא משהו אבל אולי השרות כן שווה ... עוד נראה

אייל, האם אצלך התחדש משהו ?

[s.mario]

מעניין ,
נשמח אם תוכל לתת גם רשמים נוספים על הגרסה החדשה...

[royby12]

גם אני אשמח...
כי אין לי איך לחבר אותו....שאר הציוד(מצלמה משדר מקלט) עדיין לא הגיעו

[guy1a]

דבר ראשון !
זה פועל ( בנתיים ) ...

דבר שני, זה גרסה 1.5

דבר שלישי, זה אכן פועל קר ! זה ממש לא יאומן !

דבר רביעי ... אין לי מושג איך / איפה אני שם את זה על המסוק

[אייל שפירא]

מרגש.
אני עדיין ממתין שהמאדר פאקרז יענו למייל \ סקייפ \ עוד שני מיילים \ פניות בRCG.

מצידי שיתנו לי החזר כספי אני כבר נואשתי מההמתנה.

[guy1a]

אתה לא תפסת אותו בסקייפ ?
אתה רציני ?

[אייל שפירא]

תפסתי אותו לפני 10 ימים, הוא סיפר לי שהוא מחכה לקבל מהמפעל מוצר חלופי במקום מה ששלחתי להם.
בשלושת הימים האחרונים שלחתי להם שני מיילים לשתי כתובות, פניתי אליהם דרך RCG וניסיתי בסקייפ בכל בוקר ובכל ערב לתפוס אותם.

מחר אני לא עובד אז אנסה לבדוק לכל אורך היום אם מישהו יעלה בסקייפ.

נוכלים עלובים.